Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über Hundetraining und hundeerzieherische Beratungsleistungen zwischen Tara Wolf (nachfolgend „Trainerin“) und dem Auftraggeber / der Auftraggeberin (nachfolgend „Kund*in“). Bei dem geschlossenen Vertrag handelt es sich um einen Dienstleistungsvertrag mit dem Ziel, dem Kunden bestimmte Inhalte zu vermitteln. Der Kunde erhält im Rahmen des Unterrichts Handlungsvorschläge für eine tierschutzgerechte Hundeerziehung. Die Trainerin übernimmt keine Gewährleistung für die Richtigkeit der innerhalb der Veranstaltung vermittelten Kenntnisse, versichert jedoch, diese nach bestem Wissen und Gewissen zu vermitteln.

§ 2 Vertragsschluss

Der Vertrag kommt durch die Bestätigung der Trainerin nach schriftlicher Anmeldung der Kund*in zustande. Mit der Buchung werden diese AGB und Datenschutzhinweise anerkannt. Mündliche Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung.

§ 3 Einzeltraining

3.1 Leistungsumfang

  • Eine Trainingseinheit dauert 60 Minuten

  • Das Training findet entweder beim Kunden / der Kundin zuhause oder an einem anderen Ort statt, den die Trainerin festlegt

  • Im Preis enthalten: praktische Übungen, theoretische Erklärungen, persönliche Beratung

  • Nicht enthalten: Leine, Halsband/Geschirr, Leckerlis (außer anders vereinbart)

3.2 Terminbuchung

  • Termine werden nach Verfügbarkeit vergeben

3.3 Absagen durch den Kunden

  • Absagen bis zu 24 Stunden vor dem Termin sind kostenfrei

  • Bei Absagen 24 Stunden oder weniger vor dem vereinbarten Termin sowie bei Nichterscheinen ohne Absage wird der Termin vollständig in Rechnung gestellt

3.4 Absagen durch die Trainerin

  • Bei Absagen durch die Trainerin (Krankheit, Notfall) wird ein Ersatztermin angeboten
  • Die Trainerin behält sich vor, vom Vertrag zurückzutreten, insbesondere, aber nicht abschließend, wenn:
    • der Kunde die Beratung bewusst stört
    • der Kunde sich anderweitig vertragswidrig verhält, insbesondere den reibungslosen Ablauf einer Veranstaltung oder andere Menschen gefährdet
    • der Kunde sich entgegen dem geltenden Tierschutzgesetz verhält

3.5 Witterung 

Bei extremen Wetterbedingungen kann das Training abgesagt werden. Ein Ersatztermin wird angeboten.

3.6 Preise & Zahlungsmodalitäten

  • Die aktuellen Preise sind der Website zu entnehmen. Alle Preise verstehen sich als Endpreise
  • Es können Preise für die Anfahrt anfallen, diese sind der Website zu entnehmen
  • Zahlung vor Ort oder per Überweisung binnen 14 Tagen
  • Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet

§ 4 Gruppenkurse

Die Gruppenkurse werden als monatliches Abonnement angeboten. Der Vertrag verlängert sich automatisch um jeweils einen Monat, sofern er nicht mit einer Frist von vier Wochen zum Monatsende schriftlich gekündigt wird.

4.1 Leistungsumfang

  • Die Trainingsgruppen (Welpen-, Junghund-, Fortgeschrittenen-Kurse) finden in der Regel fortlaufend einmal wöchentlich statt
  • Eine Trainingseinheit dauert ca. 60 Minuten
  • Die Trainingseinheiten finden an wechselnden Orten statt
  • Im Preis enthalten: praktische Übungen, theoretische Erklärungen
  • Nicht enthalten: Leine, Halsband/Geschirr, Leckerlis (außer anders vereinbart)

4.2 Buchung und Kündigung

  • Vor der Teilnahme ist ein Einzeltraining zur Einschätzung des Hundes zu nehmen. Ausnahmen gelten in Einzelfällen

  • Der Platz in einem Gruppenkurs verlängert sich automatisch um jeweils einen Monat bis zum Monatsende

  • Die Kündigung ist schriftlich (per E-Mail oder Brief) mit einer Frist von vier Wochen zum Monatsende gegenüber dem Vertragspartner zu erklären. Maßgeblich für die Rechtzeitigkeit der Kündigung ist der Zeitpunkt ihres Eingangs bei der anderen Vertragspartei

  • Eine Angabe von Gründen für die Kündigung ist nicht erforderlich. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt

4.3 Absagen durch den Kunden

  • Um die Qualität des Unterrichts zu gewährleisten wird um eine schriftliche Absage mind. 24 Stunden vor dem Termin gebeten
  • Bei Fernbleiben des Kunden / der Kundin besteht kein Anspruch auf Ersatzleistung. Der Preis für die Teilnahme ist daher auch dann zu begleichen, wenn der Teilnehmer die Dienstleistung nicht in Anspruch nimmt. Das Vorstehende gilt nicht, wenn für den Kunden die Widerrufsfrist noch läuft und er durch die Absage sein Widerrufsrecht ausübt. Jedoch auch dann muss die bereits erbrachte Dienstleitung beglichen werden
  • Die vereinbarte Dienstleistung ist nicht auf andere Teilnehmer oder Dritte übertragbar sondern an den Hund gebunden– dies gilt insbesondere für Zeitkarten und Abonnements.

4.4 Absagen durch die Trainerin

  • Bei Absagen durch die Trainerin (Krankheit, Notfall) wird ein Ersatztermin angeboten.
  • Die Trainerin behält sich vor, vom Vertrag zurückzutreten, insbesondere, aber nicht abschließend, wenn:
    • der Kunde die Beratung bewusst stört
    • der Kunde sich anderweitig vertragswidrig verhält, insbesondere den reibungslosen Ablauf einer Veranstaltung oder andere Menschen gefährdet
    • der Kunde sich entgegen dem geltenden Tierschutzgesetz verhält

4.5 Witterung

Bei extremen Wetterbedingungen kann das Training abgesagt werden. Ein Ersatztermin wird angeboten.

4.6 Preise & Zahlungsmodalitäten

  • Die aktuellen Preise sind der Website zu entnehmen. Alle Preise verstehen sich als Endpreise
  • Der Platz in einem Gruppenkurs wird am Monatsanfang vollständig für den Monat in Rechnung gestellt
  • Steigt der Kunde innerhalb eines laufenden Monats ein, wird die Leistung zum Zeitpunkt des Einsteigs für den laufenden Kalendermonat fällig.
  • Zahlung innerhalb von 14 Tagen
  • Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet

§ 5 Spezialtermine

5.1 Leistungsumfang

  • Vor der Teilnahme ist ein Einzeltraining zur Einschätzung zu buchen. Ausnahmen gelten für Welpen und in Einzelfällen

  • Die Spezialtermine finden an den auf der Website oder in den sozialen Medien wie Instagram kommunizierten Terminen statt
  • Die Länge der Termine variiert
  • Im Preis enthalten: praktische Übungen, theoretische Erklärungen
  • Nicht enthalten: Leine, Halsband/Geschirr, Leckerlis (außer anders vereinbart)

5.2 Terminbuchung

Termine werden nach Verfügbarkeit vergeben.
Der Platz in einem Spezialkurs wird vorab verbindlich gebucht

5.4 Absagen durch den Kunden

  • Absagen bis zu 24 Stunden vor dem Termin sind kostenfrei
  • Bei Absagen 24 Stunden oder weniger vor dem vereinbarten Termin sowie bei Nichterscheinen ohne Absage wird der Termin vollständig in Rechnung gestellt

5.4 Absagen durch die Trainerin

  • Bei Absagen durch die Trainerin (Krankheit, Notfall) wird entweder ein Ersatztermin angeboten oder das Geld zurückgezahlt
  • Die Trainerin behält sich vor, vom Vertrag zurückzutreten, insbesondere, aber nicht abschließend, wenn:
    • der Kunde die Beratung bewusst stört
    • der Kunde sich anderweitig vertragswidrig verhält, insbesondere den reibungslosen Ablauf einer Veranstaltung oder andere Menschen gefährdet
    • der Kunde sich entgegen dem geltenden Tierschutzgesetz verhält

5.5 Witterung

Bei extremen Wetterbedingungen kann das Training abgesagt werden. Ein Ersatztermin wird angeboten

5.6 Preise & Zahlungsmodalitäten

  • Die aktuellen Preise sind der Website zu entnehmen. Alle Preise verstehen sich als Endpreise
  • Zahlung innerhalb von 14 Tagen
  • Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet

§ 6 Telefonberatung

6.1 Leistungsumfang

  • Die Telefonberatung dienen Rückfragen und sind nur nach Absprache buchbar
  • Die Dauer einer telefonischen Beratung ist variabel

5.2 Terminbuchung

Termine werden nach Verfügbarkeit vergeben.

5.4 Absagen durch den Kunden

  • Bei Nichteinhaltung des Termins ohne Absage werden 15 min pauschal in Rechnung gestellt

5.4 Absagen durch die Trainerin

  • Bei Absagen durch die Trainerin (Krankheit, Notfall) wird entweder ein Ersatztermin angeboten
  • Die Trainerin behält sich vor, vom Vertrag zurückzutreten, insbesondere, aber nicht abschließend, wenn:
    • der Kunde die Beratung bewusst stört
    • der Kunde sich anderweitig vertragswidrig verhält, insbesondere den reibungslosen Ablauf einer Veranstaltung oder andere Menschen gefährdet
    • der Kunde sich entgegen dem geltenden Tierschutzgesetz verhält

6.5 Preise und Zahlungsmodalitäten

  • Die Kosten betragen 20€ pro angefangene 15 min
  • Zahlbar innerhalb von 14 Tagen
  • Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet

§ 7 Allgemeine Pflichten des Kunden

7.1 Voraussetzungen

  • Der Hund muss über einen gültigen, dem Alter entsprechenden Impfschutz verfügen. Als Core Impfungen gelten Staupe, Parvovirose, HCC, Tollwut und Leptospirose. Ein Impfausweis ist auf Nachfrage vorzuweisen.

  • Eine Haftpflichtversicherung für den Hund muss bestehen und ist auf Nachfrage vorzuweisen

  • Hunde mit ansteckenden Krankheiten oder Parasiten sowie läufige Hündinnen in den Stehtagen sind vom Training ausgeschlossen, es besteht kein Anspruch auf einen Nachholtermin

7.2 Verantwortung

Die Kund*in ist für ihren Hund während des gesamten Trainings verantwortlich und haftet für alle durch von sich selbst und den Hund verursachten Schäden.

§ 8 Haftung

8.1 Haftungsbeschränkung

Die Trainerin haftet nur für Schäden, die von ihr vorsätzlich oder grob fahrlässig herbeigeführt werden. Die Haftungssumme ist auf die Teilnahmegebühr für die Dienstleistung beschränkt. Sie übernimmt keine Haftung für Schäden, die von Dritten oder deren Tieren verursacht werden. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit nicht Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit betroffen sind.

Die Trainerin übernimmt keinerlei Haftung für Personen-, Sach- oder Vermögensschäden der Teilnehmer und Begleitpersonen, die während des Unterrichts oder durch die gezeigten Übungen sowie für Schäden / Verletzungen, die durch teilnehmende Hunde entstehen. Jegliche Begleitpersonen sind durch die Teilnehmer / den Teilnehmer von dem Haftungsausschluss in Kenntnis zu setzen.

Insbesondere im Freilauf der Hunde sind Hundebesitzer und deren Begleitpersonen verpflichtet auf die eigenen sowie die anderen teilnehmenden Hunde zu achten, um Verletzungen zu vermeiden. Die Trainerin übernimmt keine Haftung für Verletzungen die durch das Freilaufen der Hunde entstehen können.

Die Teilnahme oder der Besuch der Gruppenstunden und des Einzeltrainings erfolgt auf eigenes Risiko. Jegliche Begleitpersonen bzw. Personen, die vertretungsweise an den Unterrichtsstunden teilnehmen, sind von dem Auftraggeber von der Haftungsregelung in Kenntnis zu setzen.

Die Trainerin behält sich vor, Sachschäden, die durch den Hund in der Trainingszeit entstanden sind, dem Auftraggeber in Rechnung zu stellen. Der Auftraggeber verpflichtet sich, diese Schäden in voller Höhe zu erstatten.

8.2 Erfolg

Die Trainerin übernimmt keine Garantie für den Trainingserfolg. Dieser hängt von verschiedenen Faktoren ab, insbesondere von der Mitarbeit der Hundebesitzer*innen und den individuellen Voraussetzungen des Hundes.

8.3 Versicherung

Die Trainerin verfügt über eine Berufshaftpflichtversicherung.

§ 9 Datenschutz

Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt entsprechend der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Nähere Informationen entnehmen Sie bitte der separaten Datenschutzerklärung.

Die Trainerin behält sich vor, die Gruppenübungsstunden, Seminarveranstaltungen und sonstigen Termine auf Bild und Ton mitzuschneiden. Mit der Veröffentlichung und Verarbeitung von Bildern der Kund*innen/Hunde auf den Seiten und Social Media Kanälen sowie auf Print- und Werbemitteln von Wolfskind Hundetraining ist der Kunde/Teilnehmer einverstanden.

§ 10 Sonstiges

Private Ton und Bildaufnahmen der Beratungstermine und der Trainerin ist grundsätzlich nicht gestattet.

Generell ist die Veröffentlichung von privaten Bild- und Tonaufnahmen auf externen Webseiten nicht gestattet.

Kinder unter 16 Jahren dürfen nur in Begleitung ihrer Erziehungsberechtigten an einem Kurs teilnehmen. Für Kinder ab 16 Jahren ist eine schriftliche Einverständniserklärung der/des Erziehungsberechtigten zur Teilnahme an einem Unterricht erforderlich. Alle minderjährigen Teilnehmer müssen unabhängig von ihrem Alter körperlich und geistig reif genug sein, den von ihnen im Training geführten Hund sicher zu führen, so dass eine Gefährdung anderer Kursteilnehmer oder ihrer Hunde ausgeschlossen ist.

Die Trainerin verpflichtet sich, alle Angaben der Anmeldung strikt vertraulich zu behandeln und die Angaben nicht an Dritte weiterzugeben, behält sich aber vor, Angaben der Kunden an das zuständige Veterinäramt in Hamburg zu übermitteln, wenn dies erforderlich ist.

§ 11 Widerrufsrecht

11.1 Widerrufsbelehrung für Verbraucher

Als Verbraucher können Sie Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angaben von Gründen in Textform (z.B. Brief, E-Mail) widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Vertragsabschluss und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten. Zur Wahrung der Widerrufspflicht reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Der Widerruf ist zu richten an:

Tara Wolf, Elligersweg 22, 22307 Hamburg, Email: hello@wolfskind-hundetraining.de

§ 12 Schlussbestimmungen

12.1 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

12.2 Gerichtsstand

Gerichtsstand ist Hamburg, soweit die Kund*in Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

12.3 Anzuwendendes Recht

Es gilt deutsches Recht.

Stand: Hamburg, 13.04.2026